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ビジネスマナー講座 ~電話対応~

「社会人としての基本!正しい電話対応編」
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電話対応の、正しいビジネスマナーを身につけるためのコースです。新入社員の方や、ビジネスマナーの基礎をもう一度一から学びたいと思っている方に最適です。

このコースでは、電話の受け答え、取り次ぎの仕方、伝言のマナーを学べる他、実践に役立つ具体的な事例とフレーズ集もご紹介しています。
受講人数
0
評価
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質問数
0 みんなの質問β
月額受講料(税込)
¥ 1,000
公開期間
2018/06/05 ~
カテゴリ
その他
使用言語
日本語
難易度
初級
前提知識
なし
標準学習時間
1  時間
コース提供者
Tech Fun Corporation

WebTXT : Webテキスト Movie : 動画
章名 教材 動画再生時間
1 ビジネス電話の対応
Movie 00:03:33
2 電話をかける時の事前準備&マナー
Movie 00:05:09
3 電話を受ける時のマナー&ルール
Movie 00:05:26
4 電話対応のフレーズ集 ~基本~
Movie 00:03:15
5 伝言メモ作成 ~基本~
Movie 00:01:46
6 電話の受け答え ~基本~
Movie 00:03:04
7 電話の受け答え ~取次編~
Movie 00:02:47
8 電話の受け答え ~不在編①~
Movie 00:02:42
9 伝言メモ作成 ~不在編①~
Movie 00:01:55
10 電話の受け答え ~伝言編②~
Movie 00:02:49
11 伝言メモ作成 ~伝言編②~
Movie 00:02:00
12 電話の受け答え ~伝言編③~
Movie 00:02:39
13 伝言メモ作成 ~伝言編③~
Movie 00:01:53
14 電話対応のフレーズ集 ~不在編~
Movie 00:03:31
15 電話対応のフレーズ集 ~NG敬語&マナー~
Movie 00:06:02
16 ビジネス電話の対応 まとめ
Movie 00:04:10